В процессе проектирования ИТ-инфраструктуры или её обслуживания специалист производит множество манипуляций, запомнить их все не возможно. Для отражения актуального состояния компьютерной техники необходимо производить документирование. Документирование включает отражение:
- количества и состава компьютерной техники
- количества и состава программного обеспечения;
- системных и программных конфигураций;
- состава и структуры сети;
- данных учетных записей пользователей.
Без документирования специалисту достаточно тяжело ориентироваться в ИТ-инфраструктуре. Поэтому данный процесс является очень важным и напрямую влияет на оперативность специалиста по обслуживанию парка компьютерной техники.
Данную задачу мы выполним либо единовременно (600 рублей в час), либо в рамках договора абонентского обслуживания.